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COMPRA DE PRODUCTOS

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La entrega de los pedidos ingresados a través de la Tienda Web se realizará con la empresa Correo Argentino de lunes a viernes de 8 a 18 hs al domicilio de entrega especificado.
En el caso de seleccionar el envío a domicilio, el tiempo de entrega es de 5 a 7 dias habiles. 

Para la recepción de su pedido, deberá presentar su DNI. En caso de que el pedido sea recepcionado por terceros, deberá acreditar la identificación correspondiente de quién haya realizado la compra.

 

DEVOLUCIONES

El plazo máximo para realizar la correspondiente solicitud de cambio o devolución es de 30 días a partir de la recepción del pedido.

Para cambiar o devolver un producto, recordá que éste deberá conservar el envase, celofán protector y etiquetas originales de importación y presentar el ticket de compra/regalo, tal cual lo recibiste. Estos requisitos son INDISPENSABLES. 

No tienen cambio aquellos productos donde no se puede verificar la modificación de su contenido como los esmaltes de uñas, shampoos, acondicionadores/máscaras, tratamiento, así como aquellos productos que no tengan celofán y precinto de fábrica.

El cambio de los productos comprados en fechas especiales con ofertas se recibirá por el mismo valor del precio en promoción.

Si el pedido de devolución es por una compra en un local físico es necesario que te dirijas al mismo donde adquiriste el producto. En caso de dudas o consultas podés comunicarte completando nuestro formulario de contacto.

Todos los importes pagados por el cliente a la Empresa con motivo de la compra serán reintegrados al cliente por el mismo medio de pago utilizado en la adquisición del producto dentro del plazo de 30 días desde que fuera reintegrado y confirmado el estado del producto por parte de la Empresa.

 

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